蘇寧易購買手機好嗎?自己看看,店大欺客,大部分全是翻新機。

  2018年6月4日我在蘇寧易購購買一臺蘋果X手機,價格7399,全款支付,2018年6月6號收到商品。 .2018年8月3號手機無法正常開機,給蘇寧打電話申請退貨,蘇寧說不能退貨只能維修,8月5號上門收機并承諾3周內完成維修,3周后我我多次打電話溝通請快速維修,一直到9月4號收到手機,只有一個維修訂單,寫著改機器為非授權改裝機,不在保修范圍內。打電話退貨無果,告訴我不能退貨已經過保。
  這是發票:
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  我就覺得這事憋屈,給蘋果客服打電話,蘋果客服明確告訴我,這個機器在2018年1月已經激活過,我把通話記錄全部錄音了,質檢單也寫了此機非授權是改裝機,我給蘇寧客服打電話人家說這質檢報告不能說是他店里賣的是改裝機,沒準我自己回家私自改裝了呢,態度極其惡劣,退貨除非叫蘋果廠家證明是從蘇寧出來的這臺機器,呵呵,這些我都錄音了。
  這是質檢單
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  本人現在已經投訴到315,蘇寧特別硬氣,直接給315回復,讓顧客等消息,然后我就等了N久沒信了,再給蘇寧打電話人家直接說,已經過保了,不能退換,請自行花錢維修。哈哈。
  
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  希望同是作為消費者的大家能頂我一波,幫我轉發,因為沒準以后你們也會遇見這樣的事情。
  后續事態發展,我會繼續和大家分享,請大家指點迷津。
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